Chính sách Bảo mật

Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (lưu trữ mã hóa).

Thông tin giao dịch: lịch sử nạp tiền, tiêu dùng, trạng thái gói đăng ký.

Dữ liệu sử dụng: nhật ký gọi API (mô hình, lượng token, thời gian, địa chỉ IP) phục vụ đo lường, tính phí và kiểm toán bảo mật.

Cung cấp và duy trì dịch vụ: xác thực, đo lường, tính phí, quản lý số dư.

Bảo mật và chống lạm dụng: phát hiện bất thường, kiểm soát rủi ro, xử lý sự cố.

Cải thiện dịch vụ và thông báo cần thiết: hóa đơn, cảnh báo bảo mật, thay đổi dịch vụ.

Nội dung yêu cầu API (prompt, hình ảnh...) chỉ được chuyển đến nhà cung cấp tương ứng trong phạm vi cần thiết để xử lý, và tuân theo chính sách bảo mật của họ.

Chúng tôi không dùng nội dung yêu cầu API để huấn luyện mô hình và không bán cho bên thứ ba.

Thanh toán: nạp tiền và đăng ký gói do các kênh thanh toán bên thứ ba xử lý (Stripe, PayPal, Alipay...). Chúng tôi chỉ nhận kết quả thanh toán, không lưu thông tin thẻ đầy đủ.

Nhà cung cấp mô hình: chỉ chia sẻ nội dung yêu cầu trong phạm vi cần thiết để hoàn thành lệnh gọi.

Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cần thiết.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng truyền tải mã hóa (HTTPS), băm mật khẩu và kiểm soát truy cập.

Dữ liệu lưu tại máy chủ đám mây (Singapore) và được sao lưu định kỳ.

Chúng tôi dùng cookie và bộ nhớ trình duyệt để lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích; không dùng cho quảng cáo theo dõi.

Bạn có thể xem, chỉnh sửa thông tin tài khoản trong bảng điều khiển; cần xuất hoặc xóa dữ liệu, liên hệ info@sanki.ink.

Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ công bố trên website; thay đổi quan trọng sẽ thông báo qua email.

Mọi thắc mắc về chính sách: info@sanki.ink.